Nos Services
- Conseil en Management Stratégique & Opérationnel
Objectif : Un accompagnement stratégique & opérationnel juridico-économique et technologique
Accompagnement dans :
– L’étude, l’analyse et l’élaboration des réponses aux consultations consacrant les réformes économiques sectorielles
– L’étude et la rédaction des contrats inter-opérateurs économiques nationaux et/ou internationaux,
– L’étude et l’élaboration des offres économiques et commerciales de référence
– La négociation juridique et technico-économique des contrats inter-opérateurs nationaux et/ou internationaux,
– L’analyse et le traitement des risques induits dans la documentation juridique ou réglementaire (contrats de licences et/ou d’autorisations, termes de référence, etc.),
– L’analyse des marchés Wholesale & Retail, et la définition des stratégies de transformation commerciales et de communication,
– La réalisation des études et des analyses de maturation des marchés concurrentiels.
- Formation continue & Accompagnement Personnalisé
Objectif : Mise à niveau des compétences et apprentissage stratégique continu
Nous mettons à votre disposition des experts en formation et en développement de classe mondiale dont vous avez besoin pour vos programmes de formation en entreprise. Nos consultants hautement qualifiés sont disponibles sur place ou virtuellement.
Nous formons une force de travail de classe mondiale constituée d’employés qualifiés afin d’aider les entreprises à réaliser leurs objectifs et à renforcer la confiance des consommateurs.
Formation aux compétences générales (Soft Skills)
Développement du leadership
Communication verbale & non verbale
Gestion des comportements et des profils
Gestion du changement
Gestion du temps et des priorités
Gestion du stress
Résolution de conflits
Renforcement de l’esprit d’équipe
Formation juridique et de compliance
Normes, standards et procédures
Réglementation économique et de la concurrence
Contrats de droit économique
Formation en renforcement des capacités de leadership
Énergiser et motiver votre équipe pour qu’elle devienne autonome
Il est essentiel pour les entreprises de développer des leaders forts qui non seulement relèvent les défis quotidiens, mais motivent également l’équipe qui les entoure à faire de même. Et c’est exactement là que nos experts interviennent, en soutenant activement les managers et en leur fournissant les outils et les ressources dont ils ont besoin pour atteindre leur plein potentiel.
Formation en solutions de communication
Nos consultants hautement qualifiés, dotés d’une connaissance et d’une expertise spécifiques approfondies, peuvent contribuer à la réussite de vos projets de rédaction et de documentation.
Formation commerciale en management des télécoms
Interconnexion des réseaux & services (Wholesale InterConnect)
Roaming international
Bande passante & connectivité de transit international IP/Data
Facturation et règlement dans le marché de l’interconnexion
Transformation commerciale sur le marché de détail
Management de la relation client (CRM)
Management de la valeur pour le client (CVM)
Management de l’assurance de la qualité
Assurance des revenus / Assurance commerciale
Management de la fraude
- Coaching & Empowerment Personnel et Professionnel
Objectif : Autonomiser les individus et valoriser les organisations
Pour permettre aux entreprises de mieux appréhender leurs stratégies d’ajustement face aux différentes avancées sociétales dans un contexte socio-économique et culturel en perpétuel changement, et dans le but de renforcer leur capacité à interagir de manière optimale, adaptée et résiliente dans leur environnement, nous proposons un accompagnement des individus ou des équipes pour développer leur potentiel de compétences et de savoir-faire dans le cadre d’objectifs professionnels, qu’ils soient de nature individuelle relationnelle, managériale, organisationnelle ou stratégique.
Nous soutenons et intervenons dans la transformation des individus et des équipes dans des contextes complexes grâce à notre équipe de coachs certifiés et spécialisés en :
- Coaching d’organisation (Business coaching, etc.),
- Coaching d’équipe (Group coaching, Team coaching, etc.),
- Coaching individuel (Executive coaching, Leadership coaching, etc.).
